解决方案: 企业物流网络规划咨询 物流成本分析及优化 企业物流服务商管理 配送中心作业流程设 案例 2010年6月24日,公司接到客户临时上车通知,要求进口车辆在25日凌晨一点钟前到达机场仓库。客户手中接有一票空运货物要求走陆运至上海,货物品名是手机,86CBM;货物原计划走24日晚上的飞机运输;因手机配装电池,机组人员与机场保卫处不允许该票货物空运。货物的交货时间为25日以内,如果赶不上交货时间将扣除货款的30%。公司与客户正常订车时间是车辆到场前两天内确认,紧急订车时间是车辆到场前一天内确认。当天晚上10点才通知上车,公司车辆都在路上行使。 公司充分配合客户安排此躺运输,清楚运输途中的不确定因素,不敢怠慢;了解公司车辆的位置,粤B1302车辆在广州境内,车辆上装有发往武汉的散货;业务员经过与该票货主的沟通,粤BC1301车辆调回深圳卸货至普通仓库,第二天安排其它车辆将货物运往武汉。公司领导当天晚上在仓库督导卸货,指示粤BC1301车辆正副司机此次去机场仓库对时效的要求。 粤BC1301车辆到达机场仓库时间是凌晨一点一刻,装完货物出发时间是凌晨两点;司机准备了一天的干粮在夜色中开往上海。粤BC1302车辆司机实行一点一报;“21点位置在杭州,22点位置在嘉兴,23点抵达指定卸货点。” 空运货物通过陆运达到了相同的时效,给客户解决了棘手的难题;避免了很大的损失。
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